Over ons
Minder administratie, meer salon.
Lean Salon begon bij Saskia, eigenaresse van Salon Ikigai. Ze wilde haar aandacht besteden aan haar klanten en behandelingen. Toch bleef er naast het werk in de salon veel administratie en regelwerk over. En de software die haar daarbij moest helpen, werd steeds duurder.
Dat moest eenvoudiger kunnen.
Een maandelijkse rekening die bleef groeien
Saskia betaalde iedere maand een fors bedrag voor haar salonsoftware. Naarmate ze meer functionaliteit gebruikte, liepen de licentiekosten verder op. Als zelfstandige saloneigenaar voel je dat direct: iedere maand opnieuw gaat een deel van je omzet naar de hulpmiddelen waarmee je werkt.
Tegelijkertijd sloot de software op belangrijke punten onvoldoende aan bij haar werkdag. Even iets regelen op haar telefoon ging moeizaam. De koppeling met haar betaalprovider bood beperkte mogelijkheden en de bediening vroeg regelmatig om uitzoekwerk.
Ook inzicht krijgen in haar bedrijf was lastig. Het cadeaubonproces vroeg nog om handmatige stappen. En tussen de behandelingen door bleef haar telefoon binnenstromen met WhatsApp-vragen van klanten.
Ze betaalde voor ondersteuning, maar hield nog veel werk zelf.
Van frustratie naar Lean Salon
Ik ben Daan, oprichter van Lean Salon. Vanuit mijn achtergrond in IT en de ervaringen van Saskia ontstond het idee om zelf salonsoftware te ontwikkelen.
Het vertrekpunt was haar dagelijkse praktijk. Wat wil je snel op je telefoon kunnen regelen? Welke handelingen kunnen automatisch? Hoe krijg je begrijpelijk inzicht in je bedrijf? En hoe zorgen we dat de kosten passen bij een zelfstandige salon?
Die vragen vormen de basis van Lean Salon.
Gebouwd voor het werk tussen de behandelingen
We ontwikkelen Lean Salon met aandacht voor de momenten waarop je als saloneigenaar weinig tijd hebt. Een afspraak bekijken op je telefoon. Een betaling controleren. Een cadeaubon afhandelen. Zien hoe je salon ervoor staat.
Daarbij zetten we AI in om terugkerend werk uit handen te nemen, zoals het beantwoorden van WhatsApp-vragen, het verwerken van inkoopfacturen en het geven van praktische bedrijfsinzichten.
Ook bij het ontwikkelen en beheren van Lean Salon gebruiken we AI. Daarmee willen we de kosten laag houden en slimme functionaliteit bereikbaar maken voor kleine salons.
De praktijk blijft ons vertrekpunt
Salon Ikigai is de plek waar dit verhaal begon en waar Lean Salon in de dagelijkse praktijk wordt gebruikt. Wat daar goed werkt, waar iets onduidelijk is en welke handelingen tijd kosten, helpt ons om de software verder te verbeteren.
Want achter iedere agenda, factuur en boeking staat iemand die een salon runt. Iemand die graag goed werk levert, klanten aandacht geeft en aan het einde van de dag ook klaar wil zijn.
Daar bouwen we Lean Salon voor.