Doppelbuchungen
Zwei Kunden zur selben Zeit, weil ein Kanal nichts vom anderen weiß.
Lösung für Salons
Ein Buchungssystem für jeden Kanal
Kunden buchen über deine Website, WhatsApp, am Empfang oder über einen Instagram-Link. Lean Salon bringt all diese Buchungen in einem Kalender zusammen, damit du nie doppelt buchst.
Mobile-firstWhatsApp integriertKI-gestützt
9:41● ● ●
Beispiel: keine Doppelbuchung
online · antwortet sofort
Kann ich morgen um 10:00 zur Maniküre kommen?
10:00 wurde gerade von jemand anderem online gebucht. 11:00 oder 13:30 ist noch frei.
Dann 11:00
Gebucht: morgen 11:00.
Lean Salon hat es erledigt
Ohne manuelle Verwaltung
Ein Kalender
Online, WhatsApp und Empfang zusammen
Keine Doppelbuchung
Zeiten sofort aktualisiert
Kanal festgehalten
Sichtbar in deinen Zahlen
Warum getrennte Buchungskanäle schiefgehen
Jeder Kanal mit eigener Liste ist eine Fehlerquelle.
Von Hand übertragen
Termine aus WhatsApp oder vom Telefon trägst du selbst in den Kalender ein, wenn du daran denkst.
Kein Blick auf die Herkunft
Du weißt nicht, über welchen Kanal deine neuen Kunden kommen.
So funktioniert es
Jeder Kanal, ein Kalender
Welchen Weg eine Kundin auch nimmt, der Termin landet am selben Ort.
Buchungsseite und Widget
Deine eigene Buchungsseite oder derselbe Ablauf, eingebaut in deine Website.
WhatsApp-Assistent
Buchungen per WhatsApp landen direkt im selben Kalender.
Am Empfang
Mitarbeiter legen Termine im Dashboard auf ihrem Smartphone an.
Herkunft pro Kundin
Pro Kundin siehst du, über welchen Kanal sie zuerst gekommen ist.
Von Salonsoftware zum KI-Salonassistenten
Klassische Salonsoftware
- • Du beantwortest WhatsApp-Nachrichten
- • Du bearbeitest Eingangsrechnungen
- • Du wartest auf Kundenbuchungen
- • Du siehst Daten und Berichte
- • Du erledigst täglich Verwaltungsaufgaben
Lean Salon
- KI beantwortet Kundenanfragen
- KI übernimmt Rechnungen in deinen Lagerbestand
- KI schlägt Folgetermine vor
- KI gibt strategische Salonberatung
- KI erledigt die Verwaltung
Geschlossene Pilotphase
3 Monate kostenlos, danach entscheidest du
Während der Pilotphase zahlst du 3 Monate keine Lean Salon-Abogebühr. Danach wählst du einen Tarif passend zu deiner Nutzung, mit einem für deinen Salon festgeschriebenen Abopreis. Mollie-Zahlungsgebühren fallen separat an.
Häufig gestellte Fragen
Wird eine Zeit freigehalten, während eine Kundin bucht?
Ja. Während eine Anzahlung bezahlt wird, wird die Zeit für eine einstellbare Anzahl Minuten für die Kundin freigehalten, standardmäßig 15.
Kann ich sehen, welcher Kanal am meisten bringt?
Ja. Deine Umsatzübersicht zeigt den Umsatz pro Buchungskanal.
Kann ich selbst Termine anlegen?
Ja. Mitarbeiter legen Termine im Dashboard an, verschieben und stornieren sie.
Kann eine Kundin kurz vor dem Termin noch absagen?
Nur innerhalb der Frist, die du festlegst. Danach kann die Kundin nicht mehr selbst stornieren oder verschieben.
Was, wenn eine Kundin keine Kalendereinladung möchte?
Die Einladung wird nur mitgeschickt, wenn die Kundin sie anfordert, und du kannst Kalendereinladungen ganz abschalten.
Bekommt eine Kundin eine Nachricht, wenn ich ihren Termin verschiebe?
Das wählst du beim Verschieben. Außerdem legst du eine Standardeinstellung für deinen Salon fest.
Welche Daten fragt die Buchungsseite ab?
Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Stammkunden werden an ihrer E-Mail-Adresse erkannt.
Kann ich meine eigenen Bedingungen zeigen?
Ja. Hinterlegst du eigene Bedingungen und eine Datenschutzerklärung, muss die Kundin ihnen zustimmen, bevor die Buchung abgeschlossen wird.
Kann ich nach einer Preisänderung einen Hinweis zeigen?
Ja. Du kannst nach einer kürzlichen Preisänderung einen Hinweis auf der Buchungsseite zeigen, der automatisch wieder verschwindet.
Ist die Warteliste standardmäßig an?
Nein. Du schaltest die Warteliste selbst in deinen Buchungsregeln ein.
Bereit für ein Buchungssystem?
Bewirb dich für die Pilotphase. Nutze Lean Salon 3 Monate ohne Abogebühr. Wähle anschließend einen Tarif mit einem für deinen Salon festgeschriebenen Abopreis.
3 Monate ohne Abogebühr · Kostenlose Datenübernahme · Festgeschriebener Abopreis nach der Pilotphase