Dubbele boekingen
Twee klanten op hetzelfde tijdstip, omdat het ene kanaal het andere niet kent.
Klanten boeken via je website, via WhatsApp, aan de balie of via een Instagram link. Lean Salon brengt al die boekingen samen in één agenda, zodat je nooit dubbel boekt.
Elk kanaal met een eigen lijstje is een risico op fouten.
Twee klanten op hetzelfde tijdstip, omdat het ene kanaal het andere niet kent.
Afspraken uit WhatsApp of telefoon zet je zelf in de agenda, als je eraan denkt.
Je weet niet via welk kanaal je nieuwe klanten binnenkomen.
Zo werkt het
Welke weg een klant ook kiest, de afspraak komt op dezelfde plek terecht.
Je eigen boekingspagina, of dezelfde flow ingebouwd op je website.
Boekingen via WhatsApp komen direct in dezelfde agenda.
Medewerkers maken zelf afspraken aan in het dashboard op hun telefoon.
Per klant zie je via welk kanaal hij voor het eerst binnenkwam.
Besloten pilot
Tijdens de pilot betaal je 3 maanden geen Lean Salon-abonnementskosten. Daarna kies je een bundel die bij je gebruik past, tegen een voor jouw salon vastgelegde abonnementsprijs. Externe betaalkosten van Mollie vallen buiten het abonnement.
Ja. Tijdens het betalen van een aanbetaling wordt de tijd een instelbaar aantal minuten voor de klant vastgehouden, standaard 15.
Ja. Je ziet omzet per boekingskanaal in je omzetoverzicht.
Ja. Medewerkers maken afspraken aan, verzetten en annuleren ze in het dashboard.
Alleen binnen de termijn die jij instelt. Daarna kan de klant niet meer zelf annuleren of verzetten.
De uitnodiging gaat alleen mee als de klant er zelf om vraagt, en je kunt kalenderuitnodigingen ook helemaal uitzetten.
Dat kies je zelf bij het verzetten. Je stelt ook een standaard in voor je salon.
Naam, mailadres en telefoonnummer. Vaste klanten worden herkend aan hun mailadres.
Ja. Vul je je eigen voorwaarden en privacyverklaring in, dan moet een klant daar akkoord mee gaan voor de boeking wordt afgerond.
Ja. Je kunt in de boekingspagina een melding tonen bij een recente prijswijziging, die vanzelf weer verdwijnt.
Nee. Je zet de reserveringslijst zelf aan in je boekingsbeleid.
Vraag een plek in de pilot aan. Je gebruikt de Lean Salon-software 3 maanden zonder abonnementskosten. Daarna kies je zelf een abonnement, tegen een prijs die voor jouw salon levenslang vastligt.
3 maanden geen abonnementskosten · Gratis datamigratie · Prijs na de pilot vastgezet