Te vroeg of te laat
Een week van tevoren is vergeten, een uur van tevoren is te laat om te verzetten.
Hoe vaak en wanneer je herinnert, verschilt per salon. Een kapper herinnert anders dan een salon met behandelingen van drie uur. In Lean Salon stel je het precies in zoals het bij jou past.
Het juiste moment hangt af van je klanten en je behandelingen.
Een week van tevoren is vergeten, een uur van tevoren is te laat om te verzetten.
Een mail wordt minder snel gelezen dan een WhatsApp bericht.
Eén herinnering die gemist wordt, is geen herinnering.
Zo werkt het
Je bepaalt het aantal, het moment en het kanaal.
Bijvoorbeeld twee dagen van tevoren per mail en twee uur van tevoren via WhatsApp.
Mail, WhatsApp of allebei, per herinnering te kiezen.
WhatsApp herinneringen vallen binnen de maandelijkse bundel van je abonnement.
Herinneringen via WhatsApp gaan alleen naar klanten die daar toestemming voor gaven.
Besloten pilot
Tijdens de pilot betaal je 3 maanden geen Lean Salon-abonnementskosten. Daarna kies je een bundel die bij je gebruik past, tegen een voor jouw salon vastgelegde abonnementsprijs. Externe betaalkosten van Mollie vallen buiten het abonnement.
Zonder aanpassing stuurt Lean Salon één herinnering per mail, 24 uur van tevoren.
Van 1 uur tot 72 uur of meer van tevoren, per herinnering in te stellen.
Ja. Per klant leg je vast of er WhatsApp herinneringen gestuurd mogen worden.
WhatsApp herinneringen vallen binnen de maandelijkse bundel van je abonnement. Het aantal per abonnement vind je op de prijzenpagina.
Een WhatsApp nummer voor je salon dat je in het dashboard koppelt via Meta. Daarna zet je WhatsApp herinneringen aan bij de notificatie instellingen.
In het Nederlands, Engels of Duits, afhankelijk van de voorkeurstaal van de klant en je salon.
Vraag een plek in de pilot aan. Je gebruikt de Lean Salon-software 3 maanden zonder abonnementskosten. Daarna kies je zelf een abonnement, tegen een prijs die voor jouw salon levenslang vastligt.
3 maanden geen abonnementskosten · Gratis datamigratie · Prijs na de pilot vastgezet