Eerst een consult, dan de behandeling
Klanten willen weten wat bij hen past voordat ze boeken. Dat vraagt om twee afspraken die op elkaar aansluiten.
Lean Salon plant consulten en behandelingen, vraagt een aanbetaling voor langere afspraken en doet op tijd een voorstel voor de vervolgbehandeling. Vragen over gezondheid komen altijd bij jou terecht.
In een beauty clinic is zorgvuldigheid belangrijker dan snelheid. De planning moet dat volgen.
Klanten willen weten wat bij hen past voordat ze boeken. Dat vraagt om twee afspraken die op elkaar aansluiten.
Kan dit met mijn huidtype of tijdens zwangerschap? Daar wil je zelf antwoord op geven.
Een gemiste behandeling van anderhalf uur is een flink gat in je dag.
Lean Salon voor beauty clinics
Planning en opvolging geregeld, de inhoud blijft bij jou.
Plan een consult en daarna de behandeling, met de juiste duur en buffertijd.
De assistent beantwoordt praktische vragen en zet medische vragen met een samenvatting door naar jou.
Vraag een aanbetaling via Mollie bij behandelingen waar een no-show veel kost.
Leg medische aandachtspunten alleen vast met expliciete toestemming van de klant.
Besloten pilot
Tijdens de pilot betaal je 3 maanden geen Lean Salon-abonnementskosten. Daarna kies je een bundel die bij je gebruik past, tegen een voor jouw salon vastgelegde abonnementsprijs. Externe betaalkosten van Mollie vallen buiten het abonnement.
Nee. Vragen over bijvoorbeeld allergieën, zwangerschap, medicijnen of huidreacties beantwoordt de WhatsApp-assistent niet zelf. Hij zet het gesprek met een korte samenvatting door naar jou, zodat je zelf kunt reageren.
Ja. Je legt per klant notities vast, en medische aandachtspunten alleen met expliciete toestemming van de klant. Zo zie je ze terug bij de volgende afspraak.
Ja. Je stelt het betaalbeleid in, bijvoorbeeld een aanbetaling voor nieuwe klanten of vanaf een bepaalde behandelprijs.
Vraag een plek in de pilot aan. Je gebruikt de Lean Salon-software 3 maanden zonder abonnementskosten. Daarna kies je zelf een abonnement, tegen een prijs die voor jouw salon levenslang vastligt.
3 maanden geen abonnementskosten · Gratis datamigratie · Prijs na de pilot vastgezet